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Erste Schritte für Subunternehmer
Lesezeit: 2 Minuten
Einladung per E-Mail
Sobald ein Subunternehmer eingeladen wird, erhält er eine Einladungs-E-Mail.
Diese enthält:
die Login-URL zum System
den Hinweis, dass ein Zugang für ihn erstellt wurde
Die Login-URL ist der zentrale Einstiegspunkt für den Subunternehmer.
Passwort festlegen
Nach der Einladung erhält der Subunternehmer in der Regel eine zweite E-Mail, um ein persönliches Passwort festzulegen.
Ablauf:
Klick auf den Link „Passwort festlegen“
Neues Passwort vergeben
Passwort bestätigen
Erst danach ist der Login vollständig möglich.
E-Mail-Verifizierung (optional)
In bestimmten Fällen wird zusätzlich eine E-Mail-Verifizierung benötigt.
Wann ist das der Fall?
Wenn die E-Mail-Adresse nicht automatisch verifiziert werden konnte
z. B. bei:
externen Domains
manuellen Einladungen
sicherheitsrelevanten Einstellungen
Ablauf
Der Nutzer erhält eine weitere E-Mail mit einem Bestätigungslink
Nach Klick auf den Link gilt die E-Mail-Adresse als verifiziert
Ohne bestätigte E-Mail-Adresse können Sie sich nicht einloggen.
Erster Login
Nach:
Annahme der Einladung
Setzen des Passworts
(falls erforderlich) Verifizierung der E-Mail-Adresse
kann sich der Subunternehmer über die Login-URL anmelden.
Zugriff & Nutzung
Nach dem Login kann der Subunternehmer – abhängig von der Einladung und Integration:
zugewiesene Touren einsehen
Fahrpläne abrufen
Tour-Status aktualisieren (bei Integration automatisch)
Dokumente hochladen (z. B. Lieferscheine, Wiegescheine)
Hinweis zu mehreren E-Mails
Es ist normal, dass bei der Einladung mehrere E-Mails eingehen können:
Einladung / Login-URL
Passwort festlegen
(optional) E-Mail-Verifizierung
Alle E-Mails gehören zum gleichen Einrichtungsprozess.
Keine E-Mail erhalten?
Falls keine E-Mail angekommen ist:
Spam-Ordner prüfen
interne IT-/Mailfilter prüfen
ggf. Einladung erneut senden lassen